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Trabajamos con la empresa de mensajería CTT
Los envíos en España peninsular se entregan en 24/48 horas desde que sale de nuestra tienda.
El resto de destinos varia el plazo de entrega entre 2 y 6 días hábiles.
En caso de cambio o devolución se pueden hacer en nuestra tienda física o enviándonos de vuelta las prendas a la siguiente dirección:
Tienda Gluss, Calle Alfaro 6 bajo, 30001 Murcia, España
Los gastos de envío correrán a cargo del comprador.
Para España peninsular, en prendas de temporada, el primer cambio y la devolución será gratuito.
En artículos rebajados o con descuentos, las devoluciones correrán a cargo del comprador.
Para el resto de zonas geográficas, la devolución correrá a cargo del cliente.
Esto viene dado a que somos pequeño comercio, y nuestros márgenes no nos permiten absorber este coste.
El plazo de cambio y devolución es de 15 días naturales desde la fecha de compra.
Para realizar una devolución debes responder al mail que te llego de confirmación de tu compra, e indicárnoslo, y nosotros te indicaremos como proceder.
Si tienes cualquier consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el mail shop@glusshop.com o en el teléfono 868619351.
Somos una pequeña tienda intentando adaptarnos a la creciente demanda digital, y ponemos todo nuestro esfuerzo en que la experiencia de compra y la atención sea como si nos visitas en nuestra tiendecita física.